Sentiment-Analysator
Mach aus einer Kundenbewertung, einem Social-Media-Post oder einer Umfrageantwort ein klares Sentiment und spar dir, jede einzelne von Hand zu lesen.
Teile deinen Text, und der Agent liest ihn als Ganzes. Du bekommst ein Sentiment: positiv, negativ, neutral oder gemischt, dazu einen Konfidenzwert und eine kurze Begründung. Vier Kategorien machen das Sortieren einfach.
Er bewertet die Haltung, die der Verfasser ausdrückt. Deshalb bleibt der sachliche Bericht über ein schwieriges Ereignis neutral. „Gemischt“ ist Texten vorbehalten, in denen Positives und Negatives beide echtes Gewicht haben.
Er beschränkt sich aufs Einordnen: Dein Text wird weder umgeschrieben noch übersetzt, und eingeschleuste Anweisungen befolgt er nicht. Jede Antwort durchläuft eine Validitätsprüfung, bevor sie dich erreicht.
So funktioniert’s
- Startet mit deinem Text: eine Bewertung, ein Kommentar oder eine Umfrageantwort, als Ganzes gelesen samt Kontext und Zwischentönen.
- Wählt ein Sentiment: positiv, negativ, neutral oder gemischt, mit Konfidenzwert und kurzer Begründung.
- Liest die Haltung: Er folgt der Haltung des Verfassers und deutet Ironie nur, wenn der Text sie klar zeigt.
- Prüft jede Antwort: Sentiment und Konfidenzwert durchlaufen eine Validitätsprüfung, bevor sie dich erreichen.
- Behandelt Text als Daten: Versteckte Anweisungen darin werden wie alle anderen Wörter analysiert.