Analizador de Sentimiento
Convierte la reseña de un cliente, una publicación en redes o una respuesta de encuesta en un sentimiento claro, sin leerlas una a una.
Comparte tu texto y el agente lo lee en conjunto. Recibes un único sentimiento: positivo, negativo, neutro o mixto, con una puntuación de confianza y un breve motivo. Cuatro etiquetas facilitan la clasificación.
Valora la actitud que expresa el autor, así que el relato factual de un suceso difícil sigue siendo neutro. El sentimiento mixto queda reservado a los textos en los que lo positivo y lo negativo pesan de verdad.
Se limita a etiquetar: nunca reescribe ni traduce tu texto, y tampoco sigue ninguna instrucción que se cuele en él. Cada respuesta pasa por una comprobación de validez antes de llegar a ti.
Cómo funciona
- Parte de tu texto: una reseña, un comentario o una respuesta de encuesta, leídos en conjunto con su contexto y sus matices.
- Elige un solo sentimiento: positivo, negativo, neutro o mixto, con una puntuación de confianza y un breve motivo.
- Lee el punto de vista del autor: refleja la actitud expresada y solo detecta la ironía cuando el texto la deja clara.
- Comprueba cada respuesta: el sentimiento y la puntuación de confianza pasan por una comprobación de validez antes de llegar a ti.
- Neutraliza instrucciones ocultas: las que se cuelan en el texto se analizan como cualquier otra palabra.